Wir freuen uns, eine neue Version der equipme App ankündigen zu können. Mit diesem Update kann nun das Workplace as a Service Feature konfiguriert werden.
Mit diesem Release ist es nun möglich, die WaaS Funktion gezielt bei Kunden zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
Mit der Workplace-as-a-Service (WaaS) Funktion können digitale Arbeitsplatzkonfigurationen für Mitarbeiter abgebildet und verwaltet werden. Die Funktion kann im Mitarbeiter Detail aktiviert werden:
Alternativ kann das WaaS Produkt über Templates aktiviert werden. Durch ein aktives WaaS Produkt konnten Services mit dem entsprechenden Kontext direkt auf den Arbeitsplatz eines Mitarbeiters gebucht werden. Beispielsweise Softwareprodukte oder Richtlinien-Konfigurationen.
Die WaaS Funktion ist speziell für die Domäne des IT-Outsourcing in Verbindung mit einem Managed Service entwickelt worden. Viele unserer Kunden bedienen jedoch andere Domänen über equipme und benötigen diese Funktion schlicht nicht. Bei diesen Kunden führte die vorhandene Funktion oft zu Verwirrung bei Kunden und im täglichen Management. Aber auch IT-Service Provider fragten häufig nach, ob es denn möglich wäre, die WaaS Funktion nur für spezifische Kunden zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
Die Konfiguration für den WaaS kann im Bereich Einstellungen/System-Produkte vorgenommen werden:
Bei Deaktivierung des WaaS Produkts für einen Kunden, werden folgende Funktionen deaktiviert:
