Equipme ist eine Ende-zu-Ende-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Teams und Mitarbeitern Zugang zu allen Services und Geräten zu geben, die sie für ihre Arbeit benötigen. Wir optimieren den Mitarbeiter-Onboarding- und Offboarding-Prozess sowie die Inventar-, Kosten- und Abonnementverwaltung.
Inventarisiere deine IT-Assets in Equipme und behalte deinen gesamten Bestand jederzeit im Blick. Wir erfassen automatisch sämtliche Informationen über deine Geräte, Verträge und Kosten und stellen diese übersichtlich zur Verfügung.
Self-Service für Mitarbeiter und Manager
Mitarbeiter können so für ihre Arbeit benötigtes Equipment einfach selbst ins Home-Office bestellen, während Manager und Abteilungsleiter Hard- und Software zentral für ihre Teams auswählen und beschaffen können.
Der Shop listet die Leistungen interner Leistungserbringer, wie der eigenen IT-Abteilung oder dem Backoffice Management, sowie die Angebote externer Dienstleister und Lieferanten, die sich bereits auf der Plattform befinden oder auf Knopfdruck in Equipme eingeladen werden können.
Features:
Bestellungen genehmigen, verfolgen und bearbeiten
Equipme hält alle involvierten Parteien live auf dem Laufenden, wie es um die Genehmigung und darauf aufbauend die Auftragsbearbeitung durch die internen oder externen Lieferanten steht.
Während Waren und Dienstleistungen bequem von externen Anbietern durch die Lieferantenintegration bereitgestellt werden, werden insbesondere Software, Systemzugriffe und Unternehmensressourcen größtenteils von internen Abteilungen wie der IT-Abteilung oder dem Back Office bereitgestellt. Um es diesen internen Serviceprovidern leicht zu machen, bietet Equipme eine komfortable Bearbeitungs-Schnittstelle an, einschließlich aller relevanten Informationen wie dem Standort und dem Einstellungsdatum des Mitarbeiters.
Features:
Wissen, was man hat und wer es benutzt
Alle über Equipme bestellte Produkte und Verträge werden im Asset-Management Modul automatisch für die weitere Verwaltung inventarisiert. Durch die Lieferantenintegration müssen Seriennummern, Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen nicht mehr manuell erfasst werden.
Der Inventar-Bestand und separat bezogene Produkte und Subscriptions können manuell erfasst oder bequem per Excel in Equipme importiert werden. Damit wird Equipme zur zentralen Asset-Management Datenbank deines Unternehmens.
Equipme trackt dabei nicht nur die Inventardaten sowie kaufmännisch relevante Informationen, wie Preis und Vertragslaufzeiten, sondern den gesamten Lebenszyklus eines Assets: Beispielweise wird für ein Notebook dokumentiert von welchen Mitarbeitern es aktuell genutzt wird bzw. ob es für neue Mitarbeiter verfügbar ist, wann es zurückgegeben wurde und ob eine Störung oder Austausch veranlasst wurde.
Features:
Kostenverwaltung für Inventar und Verträge
Ein weiterer Vorteil der Plattform ist der zentrale Service-Katalog, der zur Identifikation von Kostentreibern und Einsparpotentialen dient. Unternehmen können die Kosten für interne Weiterverrechnung auf Abteilungen, Kostenstellen oder Tochterunternehmen aufschlüsseln und so ein genaues Bild der Ausgaben in jedem Bereich erhalten.
Equipme bietet zudem eine Forecast-Funktion, mit der Finanz-Verantwortliche sich abzeichnende Kostenveränderungen frühzeitig erkennen und reagieren können. Darüber hinaus dokumentiert die Plattform den User zu jeder gebuchten Software-Subscription, um den Bedarf jederzeit nachvollziehen und überprüfen zu können. Änderungen an laufenden Services, wie z.B. das Upgrade von Lizenzplänen, und Abbestellungen sind per Klick möglich.
Features:
Lade deine Lieferanten ein oder Verbinde dich mit bestehenden
In unserer schnelllebigen Geschäftswelt und mit verteilten Mitarbeitern, die sich an verschiedenen Standorten, Home-Offices und in verschiedenen Ländern befinden, kann die Verwaltung von Bestellungen und Beschaffung von Lieferanten eine frustrierende Aufgabe sein. Hier kommt Equipme ins Spiel. Unsere Softwarelösung macht die Ausstattung von Mitarbeitern und die Verwaltung von Equipment- und Services in einer verteilten Arbeitswelt einfach.
Darüber hinaus ist das Onboarding neuer Anbieter mit Equipme ein Kinderspiel. Die Plattform bietet einen zentralen Hub für Dienstleister und Lieferanten, was es einfach macht, sich mit bestehenden Anbietern zu verbinden und neue hinzuzufügen. Mit dem schlüsselfertigen Lieferanten-Backend und den REST-APIs von Equipme, die für individuelle Bedürfnisse entwickelt wurden, ist die Integration neuer Anbieter in wenigen Klicks erledigt. Die Möglichkeit, Produkte und Services auf moderne Weise zu mieten, schafft zusätzliche Flexibilität und macht equipme zu einer All-in-One-Lösung für die Verwaltung der Ausrüstungs- und Servicebedürfnisse deines Unternehmens.
Features:
Probleme einfach melden, zuweisen und lösen
Im Gegenzug zu herkömmlichen Ticket-Systemen, endet der Incident-Prozess aber nicht an der Unternehmensgrenze. Dank der nahtlosen Lieferanten-Integration werden Anfragen automatisch an die internen oder externen Service-Provider geroutet, die für den Service verantwortlich sind.
Über den Bearbeitungsfortschritt wird der betroffene Anwender automatisch per App und E-Mail auf dem Laufenden gehalten, während Teammanager und CIO sämtliche Tickets innerhalb der Organisation zentral tracken können.
Features:
